Politika Kvaliteta
Zahteve svojih kupaca pretačemo u svoje proizvode. Naša politika kvaliteta je partnerski odnos sa našim kupcima, brza i tačna isporuka. Uviđajući značaj kvaliteta, Nataly drogerija sprovodi i implementira standard kvaliteta ISO 9001. ISO 9001 je međunarodni standard koji sadrži zahteve za sistem upravljanja kvalitetom u poslovnoj organizaciji koje organizacija mora ispuniti da bi uskladila svoje poslovanje sa međunarodno priznatim normama.
Sistem kvaliteta je upravljački sistem kojim se dovodi do ostvarenja postavljenih ciljeva u pogledu kvaliteta poslovanja i pružanja usluga. Ovaj sistem čine organizaciona struktura, odgovornost subjekata u organizaciji, procesi i resursi potrebni za upravljanje sistemom.
Društvena odgovornost
Nataly drogerija se trudi da bude društveno odgovorna kompanija. Brojne su naše donacije raznim javnim ustanovama (vrtićima, gerontološkim centrima, sportskim društvima). Nataly drogerija ima viziju zdravijeg i čistijeg okruženja i u skladu sa tim implementira sistem menadžmenta zaštitom životne sredine ISO 14001. Prednosti implementacije sistema zaštite životne sredine ISO 14001 su: smanjenje negativnih učinaka na životnu sredinu, smanjenje rizika od ekoloških katastrofa, povećanje sposobnosti brze i efikasne intervencije i poboljšani ugled i stvaranje poverenja kod zajednice.